Kamera hareketi algılamıyorsa veya doğru algılamıyorsa ne yapmalıyım?
Kameranız hareketi algılamadığında veya hareket algılama düzgün çalışmadığında sorun giderme adımları
1) Uygulamanın en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun
Uygulamada "Me" -> "About" seçeneğine dokunun, mevcut uygulama sürümünüz logonun altında görüntülenecektir. Telefonunuzun uygulama mağazasına gidip uygulamayı güncellemek için "Update" seçeneğine dokunun.
2) Kamera yazılımınızın güncel olduğundan emin olun
Uygulamada güncellemek istediğiniz kamerayı bulun, Ayarlar (dişli çark düğmesi) -> Kamera Bilgisi -> Yazılım sürümüne dokunun, kontrol ve güncelleme otomatik olarak yapılacaktır.
Yazılım güncelleme hakkında ayrıntılı talimatlar için Kamera yazılım sürümünü nasıl güncellerim? bölümüne bakın.
3) Kameranın kayıt için doğru şekilde ayarlandığından emin olun
"APP -> Cihaz" seçeneğine dokunun, ilgili kameranın Ayarlarına (dişli çark düğmesi) girin -> Mobil Uyarılar seçeneğini seçin ve "açık" durumda tutun. Varsayılan olarak hareket uyarıları 7/24 etkindir. "Zamanlama" bölümünde bir zaman politikası belirlediyseniz, mobil uyarılar yalnızca belirlenen süre içinde oluşturulacaktır.
Tüm alarm kayıtları varsayılan olarak işaretsiz gönderilir. Ancak AI planına eklenen kameralar (ücretli abonelik gerekli) veya AI algılama özelliğine sahip kameralar, varsayılan olarak etiketli alarm kayıtları gönderecektir.
4) Hareket algılama ayarı
Hassasiyet ayarı
Uygulamayı açın, kameranızı seçin, ayarlara girmek için dişli çark düğmesine dokunun, "Hareket algılama" seçeneğini seçin ve hassasiyet seviyesini ayarlayın.

Algılama alanı ayarı
İzlediğiniz alanın algılanabilir aralık içinde olduğundan emin olun. "Tam Alan" ekrandaki tüm hareketlerin algılanabilir aralık içinde olduğu anlamına gelir.
AJCloud Belgeler