LogoTài liệu AJCloud
LogoTài liệu AJCloud
Trang chủTài liệu
Câu Hỏi Thường Gặp
Truy Cập và Quản Lý Tài Khoản
Sử Dụng Camera
Phát Hiện Chuyển Động và Thông Báo Cảnh Báo
Lưu Trữ và Ghi Hình
Cài Đặt Khác Của Camera
Khắc Phục Sự Cố
Đăng Ký
Dịch Vụ Đám Mây
Tôi có phải đăng ký dịch vụ đám mây để sử dụng camera không?Tôi có cần lưu trữ đám mây để xem bản ghi không?Không thể thêm camera vào lưu trữ đám mâyĐã đăng ký gói, tại sao không có video?Làm thế nào để xem video 24/7 thay vì chỉ video chuyển động?Tôi có thể mua gói ngay bây giờ để xem các video trước đó không?Đã đăng ký gói, tại sao không thể xem các video trước đó?
Vấn Đề Liên Quan Đến Chi Phí
Hướng dẫn sử dụng
Câu Hỏi Thường GặpDịch Vụ Đám Mây

Đã đăng ký gói, tại sao không thể xem các video trước đó?

Hiểu tại sao các video trước đó có thể không khả dụng sau khi đăng ký gói lưu trữ đám mây

Đảm bảo dịch vụ gói của bạn còn hiệu lực và chưa hết hạn.

Dịch vụ đám mây cung cấp nhiều gói khác nhau. Thời gian lưu trữ video khác nhau tùy theo gói. Hãy đảm bảo bạn xem video trong thời gian lưu trữ.

Các sự kiện xảy ra khi chưa đăng ký gói sẽ không được ghi và lưu trữ trên đám mây. Lưu trữ đám mây có hiệu lực ngay khi bạn đăng ký gói thành công. Nếu bạn không thấy video đã lưu trên APP, điều đó có nghĩa là không có video trong lưu trữ đám mây, và APP hiển thị đầy đủ tất cả nội dung trong lưu trữ đám mây. Chúng tôi cũng không lưu giữ bản sao bổ sung, điều này không được phép.

Tôi có thể mua gói ngay bây giờ để xem các video trước đó không?

Tìm hiểu liệu bạn có thể truy cập các video trước đó sau khi đăng ký gói lưu trữ đám mây

Vấn Đề Liên Quan Đến Chi Phí

Câu hỏi thường gặp về vấn đề chi phí và gia hạn tự động