LogoTài liệu AJCloud
LogoTài liệu AJCloud
Trang chủTài liệu
Câu Hỏi Thường Gặp
Truy Cập và Quản Lý Tài Khoản
Sử Dụng Camera
Phát Hiện Chuyển Động và Thông Báo Cảnh Báo
Lưu Trữ và Ghi Hình
Cài Đặt Khác Của Camera
Khắc Phục Sự Cố
Đăng Ký
Dịch Vụ Đám Mây
Tôi có phải đăng ký dịch vụ đám mây để sử dụng camera không?Tôi có cần lưu trữ đám mây để xem bản ghi không?Không thể thêm camera vào lưu trữ đám mâyĐã đăng ký gói, tại sao không có video?Làm thế nào để xem video 24/7 thay vì chỉ video chuyển động?Tôi có thể mua gói ngay bây giờ để xem các video trước đó không?Đã đăng ký gói, tại sao không thể xem các video trước đó?
Vấn Đề Liên Quan Đến Chi Phí
Hướng dẫn sử dụng
Câu Hỏi Thường GặpDịch Vụ Đám Mây

Đã đăng ký gói, tại sao không có video?

Khắc phục sự cố không có video sau khi đăng ký gói lưu trữ đám mây

Đảm bảo nguồn điện camera và kết nối mạng hoạt động bình thường.

Đảm bảo bạn đã thêm camera vào gói đã đăng ký và lưu trữ đám mây đã được bật. Vui lòng làm theo hướng dẫn dưới đây:

Mở APP -> Dịch Vụ Đám Mây, tìm gói bạn muốn sử dụng, nhấp vào Thêm Camera ở phía dưới và chọn camera bạn muốn kết nối với dịch vụ đám mây.

Không thể thêm camera vào lưu trữ đám mây

Khắc phục sự cố không thể thêm camera được chia sẻ vào gói lưu trữ đám mây

Làm thế nào để xem video 24/7 thay vì chỉ video chuyển động?

Tìm hiểu cách thiết lập ghi hình video liên tục 24/7 bằng lưu trữ cục bộ hoặc đám mây