常見問題
快速排除最常見的 Wi-Fi 連線問題。
攝影機無法連接 Wi-Fi
- 請確認攝影機已正常開機(若攝影機配有指示燈)。
- 首次連線時,請長按攝影機的重置按鈕 8–10 秒 進行重置。
- Wi-Fi 密碼過長,或包含特殊符號,可能會導致 App 無法正確辨識密碼。
部分攝影機僅支援 2.4 GHz Wi-Fi,不支援 5 GHz Wi-Fi。
攝影機使用過程中斷線
- 攝影機距離路由器過遠,導致 Wi-Fi 訊號不佳。請將攝影機移至路由器附近,重置後重新新增,並確認 Wi-Fi 訊號值是否穩定。
- 攝影機與路由器之間存在干擾,例如牆壁、玻璃或其他電子裝置。
- 攝影機供電不正常。請更換電源供應器後再試一次。
AJCloud 文件