Documentación AJCloud

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Preguntas Frecuentes

Acceso y Gestión de la Cuenta

Uso de la Cámara

Detección de Movimiento y Notificación de Alarma

Almacenamiento y Grabación

Otros Ajustes de la Cámara

Resolución de Problemas

¿Qué plan es el adecuado para mí?¿Cómo me suscribo a un plan?¿Qué ofrece el plan de prueba de suscripción?¿Puedo cambiar mi suscripción durante el período de prueba?¿Cómo verifico los días restantes de mi prueba gratuita?¿Solo puedo pagar a través de PayPal?¿Cómo aplico el plan a la cámara?¿Necesito comprar un plan para cada cámara?¿Cómo cambio (actualizo) mi plan?¿Qué hago si necesito más cámaras y quiero un plan más grande?¿Qué pasa si ingresé información de pago incorrecta? ¿Cómo la cambio?¿Cómo actualizo mi información de pago si mi tarjeta no funciona?¿Cómo cancelar la suscripción?

Servicios en la Nube

Problemas Relacionados con Costos

Manual de usuario

Preguntas Frecuentes Suscripción

¿Qué hago si necesito más cámaras y quiero un plan más grande?

Opciones cuando necesita admitir más cámaras de las que permite su plan actual

Tiene dos opciones:

Cancelar su plan existente, volver a suscribirse a un nuevo plan capaz de agregar más cámaras y agregar todas las cámaras.
Mantener su plan existente y suscribirse a uno o varios planes adicionales para admitir más cámaras.

¿Cómo cambio (actualizo) mi plan?

Información sobre cómo cambiar o actualizar su plan de suscripción de servicio en la nube

¿Qué pasa si ingresé información de pago incorrecta? ¿Cómo la cambio?

Cómo cambiar la información de pago si ingresó datos incorrectos