Sudah berlangganan paket, mengapa tidak bisa melihat video sebelumnya?

Pastikan layanan paket Anda masih berlaku dan belum kedaluwarsa.

Layanan cloud menawarkan berbagai paket. Waktu penyimpanan video berbeda untuk setiap paket. Pastikan Anda melihat video dalam waktu penyimpanan.

Kejadian yang terjadi tanpa berlangganan paket tidak akan direkam dan disimpan di cloud. Penyimpanan cloud berlaku segera setelah Anda berhasil berlangganan paket. Jika Anda tidak melihat video yang tersimpan di APP, berarti tidak ada video di penyimpanan cloud, dan APP menampilkan semua konten penyimpanan cloud secara lengkap. Kami juga tidak menyimpan salinan tambahan, hal ini tidak diizinkan.