LogoDokumentasi AJCloud
LogoDokumentasi AJCloud
BerandaDokumentasi
Pertanyaan Umum
Akses dan Manajemen Akun
Penggunaan Kamera
Deteksi Gerakan dan Notifikasi Alarm
Penyimpanan dan Perekaman
Pengaturan Kamera Lainnya
Penyelesaian Masalah
Langganan
Layanan Cloud
Haruskah saya berlangganan layanan cloud untuk menggunakan kamera?Apakah saya memerlukan penyimpanan cloud untuk melihat rekaman?Tidak dapat menambahkan kamera ke penyimpanan cloudSudah berlangganan paket, mengapa tidak ada video?Bagaimana cara melihat video 24/7 alih-alih hanya video gerakan?Bisakah saya membeli paket sekarang untuk menonton video sebelumnya?Sudah berlangganan paket, mengapa tidak bisa melihat video sebelumnya?
Masalah Terkait Biaya
Panduan Pengguna
Pertanyaan UmumLayanan Cloud

Sudah berlangganan paket, mengapa tidak ada video?

Mengatasi masalah tidak ada video setelah berlangganan paket penyimpanan cloud

Pastikan daya kamera dan koneksi jaringan berfungsi dengan baik.

Pastikan Anda telah menambahkan kamera ke paket yang berlangganan dan penyimpanan cloud telah diaktifkan. Ikuti petunjuk di bawah ini:

Buka APP -> Layanan Cloud, temukan paket yang ingin Anda gunakan, klik Tambah Kamera di bagian bawah, dan pilih kamera yang ingin Anda hubungkan ke layanan cloud.

Tidak dapat menambahkan kamera ke penyimpanan cloud

Mengatasi masalah tidak dapat menambahkan kamera yang dibagikan ke paket penyimpanan cloud

Bagaimana cara melihat video 24/7 alih-alih hanya video gerakan?

Pelajari cara mengatur perekaman video berkelanjutan 24/7 menggunakan penyimpanan lokal atau cloud