LogoDokumentasi AJCloud
LogoDokumentasi AJCloud
BerandaDokumentasi
Pertanyaan Umum
Akses dan Manajemen Akun
Penggunaan Kamera
Deteksi Gerakan dan Notifikasi Alarm
Penyimpanan dan Perekaman
Pengaturan Kamera Lainnya
Penyelesaian Masalah
Langganan
Layanan Cloud
Masalah Terkait Biaya
Mengapa saya masih dikenakan biaya untuk langganan yang sudah dibatalkan?Mengapa akun saya dikenakan biaya?Mengapa saya dikenakan biaya berkali-kali?Bagaimana cara membatalkan perpanjangan otomatis penyimpanan cloud?Jumlah transaksi tidak sesuaiMengapa saya tidak menerima pengembalian dana setelah membatalkan langganan?Apakah mungkin untuk meminta pengembalian dana?
Panduan Pengguna
Pertanyaan Umum

Masalah Terkait Biaya

FAQ tentang masalah biaya dan perpanjangan otomatis

Mengapa saya masih dikenakan biaya untuk langganan yang sudah dibatalkan?

Pahami mengapa Anda mungkin masih melihat tagihan setelah membatalkan langganan

Mengapa akun saya dikenakan biaya?

Pahami mengapa akun Anda dikenakan biaya untuk langganan layanan cloud

Mengapa saya dikenakan biaya berkali-kali?

Pahami mengapa beberapa tagihan mungkin muncul di akun Anda

Bagaimana cara membatalkan perpanjangan otomatis penyimpanan cloud?

Pelajari cara membatalkan perpanjangan otomatis langganan penyimpanan cloud Anda

Jumlah transaksi tidak sesuai

Mengapa jumlah transaksi mungkin berbeda dari harga yang diharapkan

Mengapa saya tidak menerima pengembalian dana setelah membatalkan langganan?

Pahami kebijakan pengembalian dana setelah membatalkan langganan layanan cloud

Apakah mungkin untuk meminta pengembalian dana?

Pelajari tentang kebijakan pengembalian dana untuk layanan cloud

Sudah berlangganan paket, mengapa tidak bisa melihat video sebelumnya?

Pahami mengapa video sebelumnya mungkin tidak tersedia setelah berlangganan paket penyimpanan cloud

Mengapa saya masih dikenakan biaya untuk langganan yang sudah dibatalkan?

Pahami mengapa Anda mungkin masih melihat tagihan setelah membatalkan langganan