LogoDokumentasi AJCloud
LogoDokumentasi AJCloud
BerandaDokumentasi
Pertanyaan Umum
Akses dan Manajemen Akun
Penggunaan Kamera
Deteksi Gerakan dan Notifikasi Alarm
Penyimpanan dan Perekaman
Pengaturan Kamera Lainnya
Penyelesaian Masalah
Langganan
Layanan Cloud
Masalah Terkait Biaya
Mengapa saya masih dikenakan biaya untuk langganan yang sudah dibatalkan?Mengapa akun saya dikenakan biaya?Mengapa saya dikenakan biaya berkali-kali?Bagaimana cara membatalkan perpanjangan otomatis penyimpanan cloud?Jumlah transaksi tidak sesuaiMengapa saya tidak menerima pengembalian dana setelah membatalkan langganan?Apakah mungkin untuk meminta pengembalian dana?
Panduan Pengguna
Pertanyaan UmumMasalah Terkait Biaya

Bagaimana cara membatalkan perpanjangan otomatis penyimpanan cloud?

Pelajari cara membatalkan perpanjangan otomatis langganan penyimpanan cloud Anda

Buka "Layanan Cloud" di APP, pilih paket yang ingin Anda batalkan perpanjangan otomatisnya dan ketuk paket tersebut. Anda dapat melihat isi paket, dan di bagian bawah halaman terdapat tombol untuk membatalkan langganan.

Tidak akan ada biaya untuk layanan yang dibatalkan dan tidak akan ada perpanjangan.

Mengapa saya dikenakan biaya berkali-kali?

Pahami mengapa beberapa tagihan mungkin muncul di akun Anda

Jumlah transaksi tidak sesuai

Mengapa jumlah transaksi mungkin berbeda dari harga yang diharapkan