LogoDokumentasi AJCloud
LogoDokumentasi AJCloud
BerandaDokumentasi
Pertanyaan Umum
Akses dan Manajemen Akun
Penggunaan Kamera
Deteksi Gerakan dan Notifikasi Alarm
Bagaimana cara menerima notifikasi deteksi gerakan dari kamera?Apa yang harus dilakukan jika kamera tidak mendeteksi gerakan atau tidak mendeteksi dengan benar?Apa yang harus dilakukan jika saya menerima terlalu sedikit notifikasi push?Apa yang harus dilakukan jika saya tidak bisa menerima notifikasi push?
Penyimpanan dan Perekaman
Pengaturan Kamera Lainnya
Penyelesaian Masalah
Langganan
Layanan Cloud
Masalah Terkait Biaya
Panduan Pengguna
Pertanyaan UmumDeteksi Gerakan dan Notifikasi Alarm

Apa yang harus dilakukan jika kamera tidak mendeteksi gerakan atau tidak mendeteksi dengan benar?

Langkah-langkah pemecahan masalah ketika kamera tidak mendeteksi gerakan atau deteksi gerakan tidak berfungsi dengan benar

1) Pastikan Anda menggunakan versi terbaru aplikasi

Di aplikasi, pilih "Me" -> ketuk "About", versi aplikasi Anda saat ini akan ditampilkan di bawah logo. Ketuk "Update" untuk membuka toko aplikasi di ponsel Anda dan memperbarui aplikasi.

2) Pastikan firmware kamera Anda sudah diperbarui

Temukan kamera yang ingin Anda perbarui di aplikasi, ketuk Pengaturan (tombol roda gigi) -> Info Kamera -> Ketuk versi firmware dan pemeriksaan serta pembaruan akan dilakukan secara otomatis.

Untuk petunjuk lengkap tentang pembaruan firmware, lihat Bagaimana cara memperbarui versi firmware kamera?.

3) Pastikan kamera sudah diatur dengan benar untuk merekam

Ketuk "APP -> Perangkat", masuk ke Pengaturan kamera yang bersangkutan (tombol roda gigi) -> pilih Notifikasi Seluler dan biarkan opsi "aktif". Secara default, notifikasi gerakan aktif 24/7. Jika Anda mengatur kebijakan waktu di "Jadwal", notifikasi seluler hanya akan dibuat selama periode waktu yang ditentukan.

Semua catatan alarm dikirim secara default tanpa penandaan. Namun, kamera yang ditambahkan ke paket AI (memerlukan langganan berbayar) atau kamera dengan kemampuan deteksi AI akan mengirim catatan alarm dengan label secara default.

4) Penyesuaian deteksi gerakan

Penyesuaian sensitivitas

Buka aplikasi, pilih kamera Anda, ketuk tombol roda gigi untuk masuk ke pengaturan, pilih "Deteksi gerakan" dan atur tingkat sensitivitas.

Aplikasi AJCloud - Pengaturan sensitivitas deteksi gerakan: Halaman perangkat → Pengaturan → Deteksi gerakan → Tingkat sensitivitas

Penyesuaian area deteksi

Pastikan area yang Anda pantau berada dalam jangkauan deteksi. "Seluruh Area" berarti semua gerakan di layar berada dalam jangkauan deteksi.

Bagaimana cara menerima notifikasi deteksi gerakan dari kamera?

Pelajari cara mengaktifkan notifikasi deteksi gerakan kamera di aplikasi AJCloud

Apa yang harus dilakukan jika saya menerima terlalu sedikit notifikasi push?

Langkah-langkah pemecahan masalah untuk meningkatkan jumlah notifikasi push dari deteksi gerakan kamera Anda

Daftar Isi

1) Pastikan Anda menggunakan versi terbaru aplikasi
2) Pastikan firmware kamera Anda sudah diperbarui
3) Pastikan kamera sudah diatur dengan benar untuk merekam
4) Penyesuaian deteksi gerakan
Penyesuaian sensitivitas
Penyesuaian area deteksi