Apa yang harus dilakukan jika saya tidak bisa menerima notifikasi push?
Langkah-langkah pemecahan masalah notifikasi push kamera
Pastikan Anda telah menyelesaikan pengaturan berikut:
Pengaturan Aplikasi
Pastikan Anda telah mengaktifkan peringatan gerakan dan notifikasi di aplikasi:
Ketuk "Perangkat" -> masuk ke Pengaturan kamera yang bersangkutan (tombol roda gigi) -> pilih "Peringatan gerakan" dan aktifkan. Secara default, fitur ini aktif 24/7.

Semua rekaman alarm dikirim secara default tanpa penandaan. Namun, kamera yang ditambahkan ke paket AI (memerlukan langganan berbayar) atau kamera dengan kemampuan deteksi AI akan mengirim rekaman alarm dengan label secara default.
Peringatan Gerakan dan Notifikasi
Di aplikasi, pertahankan opsi "Peringatan gerakan dan notifikasi" (tombol lonceng) perangkat Anda pada "Rekam peringatan dan beri notifikasi".

Pengaturan Notifikasi Ponsel
Pastikan Anda telah mengaktifkan notifikasi di pengaturan ponsel (contoh pada iOS).
Buka aplikasi dan ketuk "Saya" -> "Pengaturan umum" -> "Notifikasi aplikasi", lalu buka pengaturan sistem ponsel Anda untuk memastikan bahwa notifikasi aplikasi diizinkan.
Pastikan Notifikasi alarm dan Notifikasi sistem sudah diaktifkan.

Di pengaturan sistem iOS, buka Pengaturan -> AJCloud -> Notifikasi, dan pastikan "Izinkan Notifikasi" sudah diaktifkan.

Untuk detail lebih lanjut tentang cara mengatur notifikasi gerakan, lihat Bagaimana cara menerima notifikasi gerakan dari kamera?.
Dokumentasi AJCloud