AJCloud ドキュメント動画のダウンロードに失敗した場合はどうすればよいですか？
クラウドストレージ、SDカード、アラート動画のダウンロード失敗のトラブルシューティング
クラウドストレージ動画のダウンロード
クラウドストレージの動画がダウンロードできない場合は、以下を確認してください：
- スマートフォンに十分な空き容量があることを確認してください。
- アプリにストレージ権限が付与されていることを確認してください。
- ダウンロード中はアプリを終了せず、完了するまでお待ちください。
SDカード動画のダウンロード
SDカードの動画がダウンロードできない場合は、以下を確認してください：
- カメラがオンラインであることを確認してください。
- カメラとスマートフォンのネットワーク接続が良好であることを確認してください。
- スマートフォンに十分な空き容量があることを確認してください。
アラート動画のダウンロード
アラート動画がダウンロードできない場合は、以下を確認してください：
- カメラがオンラインであることを確認してください。
- カメラとスマートフォンのネットワーク接続が良好であることを確認してください。
- スマートフォンに十分な空き容量があることを確認してください。
繰り返しダウンロードに失敗する場合は、別のスマートフォンでダウンロードをお試しください。