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동작 감지 및 알림
카메라의 모션 알림을 받으려면 어떻게 하나요?카메라가 움직임을 감지하지 못하거나 정상적으로 감지하지 못하면 어떻게 해야 하나요?푸시 알림이 너무 적게 오면 어떻게 해야 하나요?푸시 알림을 받을 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?
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푸시 알림이 너무 적게 오면 어떻게 해야 하나요?

카메라 동작 감지 푸시 알림이 적을 때의 문제 해결 방법

앱 설정

감도 수준을 높이면 동작 감지 정확도를 향상시킬 수 있습니다.

앱을 열고, 카메라를 선택한 후 톱니바퀴 버튼을 눌러 설정에 들어갑니다. "동작 감지" 를 선택하고 감도 수준을 "높음" 으로 조정하세요.

AJCloud 앱 - 동작 감지 감도 설정: 장치 페이지 → 설정 → 동작 감지 → 감도 수준

카메라가 올바르게 녹화 설정되어 있는지 확인

"앱 -> 장치" 를 탭하고, 해당 카메라의 설정 (톱니바퀴 버튼) -> "모션 알림" 을 선택하여 "켜기" 상태를 유지하세요. 기본적으로 모션 알림은 24시간 연중무휴로 활성화됩니다. "스케줄" 에서 시간 정책을 설정한 경우, 설정한 시간대에만 모바일 알림이 생성됩니다.

AJCloud 앱 - 모션 알림 및 AI 알림 설정: 장치 페이지 → 설정 → 모션 알림 → AI 알림

모든 알람 기록은 기본적으로 표시 없이 푸시됩니다. 다만, AI 플랜(유료 구독 필요)에 추가된 카메라 또는 AI 감지 기능이 있는 카메라는 기본적으로 태그가 포함된 알람 기록을 푸시합니다.

AI 인식 라벨

AI 인식 라벨(사람 / 차량 / 반려동물 / 택배)은 AI 플랜 구독이 필요합니다. 인식 라벨에 대해서만 푸시 알림을 설정한 경우, 활성화된 인식 유형에 의해 알림이 트리거될 때만 푸시 알림이 전송됩니다.

푸시 알림이 여전히 적다면, 각 인식 라벨의 "알림" 옵션이 켜져 있는지 확인하세요.

AJCloud 앱 - AI 알림 사용자 정의 인식 및 알림: 사람, 차량, 반려동물, 택배의 인식 및 알림 옵션

인식 유형과 일치하지 않는 알람은 기록만 되고 푸시되지 않습니다. 모든 기록은 "알림" 에서 확인할 수 있습니다.

카메라가 움직임을 감지하지 못하거나 정상적으로 감지하지 못하면 어떻게 해야 하나요?

카메라가 모션을 감지하지 못하거나 움직임 감지가 정상적으로 작동하지 않을 때의 문제 해결 단계

푸시 알림을 받을 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

카메라 푸시 알림을 받을 수 없을 때의 문제 해결 단계

목차

앱 설정
카메라가 올바르게 녹화 설정되어 있는지 확인
AI 인식 라벨