Wat moet ik doen als de camera geen beweging detecteert of niet goed detecteert?

Stappen voor probleemoplossing wanneer uw camera geen beweging detecteert of de bewegingsdetectie niet goed werkt

1) Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de app gebruikt

Selecteer in de app "Me" -> tik op "About", uw huidige appversie wordt onder het logo weergegeven. Tik op "Update" om naar de appwinkel van uw telefoon te gaan en de app bij te werken.

2) Zorg ervoor dat de firmware van uw camera up-to-date is

Zoek de camera die u wilt bijwerken in de app, tik op Instellingen (tandwielknop) -> Camera-info -> Tik op de firmwareversie en de controle en update worden automatisch uitgevoerd.

Zie Hoe werk ik de firmwareversie van mijn camera bij? voor gedetailleerde instructies over het bijwerken van de firmware.

3) Zorg ervoor dat de camera correct is ingesteld voor opname

Tik op "APP -> Apparaat", ga naar de Instellingen van de betreffende camera (tandwielknop) -> selecteer Mobiele meldingen en houd de optie "aan" ingeschakeld. Standaard zijn bewegingsmeldingen 24/7 ingeschakeld. Als u een tijdschema hebt ingesteld in "Planning", worden mobiele meldingen alleen tijdens de ingestelde periode gegenereerd.

Alle alarmrecords worden standaard zonder markering verzonden. Camera's die aan het AI-abonnement zijn toegevoegd (betaald abonnement vereist) of camera's met AI-detectiemogelijkheden sturen echter standaard alarmrecords met labels.

4) Aanpassing van de bewegingsdetectie

Gevoeligheidsaanpassing

Open de app, selecteer uw camera, tik op de tandwielknop om naar de instellingen te gaan, selecteer "Bewegingsdetectie" en stel het gevoeligheidsniveau in.

AJCloud App - Instellingen gevoeligheid bewegingsdetectie: Apparatenpagina → Instellingen → Bewegingsdetectie → Gevoeligheidsniveau

Aanpassing van het detectiegebied

Zorg ervoor dat het gebied dat u bewaakt binnen het detecteerbare bereik valt. "Volledig gebied" betekent dat alle beweging op het scherm binnen het detecteerbare bereik valt.

1) Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de app gebruikt

Selecteer in de app "Me" -> tik op "About", uw huidige appversie wordt onder het logo weergegeven. Tik op "Update" om naar de appwinkel van uw telefoon te gaan en de app bij te werken.

2) Zorg ervoor dat de firmware van uw camera up-to-date is

Zoek de camera die u wilt bijwerken in de app, tik op Instellingen (tandwielknop) -> Camera-info -> Tik op de firmwareversie en de controle en update worden automatisch uitgevoerd.

Zie Hoe werk ik de firmwareversie van mijn camera bij? voor gedetailleerde instructies over het bijwerken van de firmware.

3) Zorg ervoor dat de camera correct is ingesteld voor opname

4) Aanpassing van de bewegingsdetectie

Gevoeligheidsaanpassing

Open de app, selecteer uw camera, tik op de tandwielknop om naar de instellingen te gaan, selecteer "Bewegingsdetectie" en stel het gevoeligheidsniveau in.

AJCloud App - Instellingen gevoeligheid bewegingsdetectie: Apparatenpagina → Instellingen → Bewegingsdetectie → Gevoeligheidsniveau

Aanpassing van het detectiegebied

Zorg ervoor dat het gebied dat u bewaakt binnen het detecteerbare bereik valt. "Volledig gebied" betekent dat alle beweging op het scherm binnen het detecteerbare bereik valt.

1) Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de app gebruikt

2) Zorg ervoor dat de firmware van uw camera up-to-date is

3) Zorg ervoor dat de camera correct is ingesteld voor opname

4) Aanpassing van de bewegingsdetectie

Gevoeligheidsaanpassing

Aanpassing van het detectiegebied

Inhoudsopgave

Wat moet ik doen als de camera geen beweging detecteert of niet goed detecteert?

1) Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de app gebruikt

2) Zorg ervoor dat de firmware van uw camera up-to-date is

3) Zorg ervoor dat de camera correct is ingesteld voor opname

4) Aanpassing van de bewegingsdetectie

Gevoeligheidsaanpassing

Aanpassing van het detectiegebied

Inhoudsopgave