AJCloud DocumentatieWat moet ik doen als ik geen pushmeldingen ontvang?
Stappen voor het oplossen van problemen met pushmeldingen van de camera
Zorg ervoor dat u de volgende instellingen hebt voltooid:
App-instellingen
Zorg ervoor dat u bewegingswaarschuwingen en meldingen hebt ingeschakeld in de app:
Tik op "Apparaten" -> ga naar de Instellingen van de betreffende camera (tandwielknop) -> selecteer "Bewegingswaarschuwing" en schakel deze in. Standaard staat deze 24/7 aan.
Alle alarmopnames worden standaard zonder markering verzonden. Camera's die aan het AI-abonnement zijn toegevoegd (betaald abonnement vereist) of camera's met AI-detectiefuncties sturen standaard alarmopnames met labels.
Bewegingswaarschuwing en melding
Houd in de app de optie "Bewegingswaarschuwing en melding" (belknop) van uw apparaat ingesteld op "Waarschuwingen opnemen en melden".
Meldingsinstellingen van de telefoon
Zorg ervoor dat meldingen zijn ingeschakeld in de instellingen van uw telefoon (voorbeeld voor iOS).
Open de app en tik op "Ik" -> "Algemene instellingen" -> "App-melding" en ga vervolgens naar de systeeminstellingen van uw telefoon om te bevestigen dat app-meldingen zijn toegestaan.
Bevestig dat Alarmmelding en Systeemmelding zijn ingeschakeld.
Ga in de iOS-systeeminstellingen naar Instellingen -> AJCloud -> Meldingen en zorg ervoor dat "Sta meldingen toe" is ingeschakeld.
Zie Hoe ontvang ik bewegingsmeldingen van de camera? voor meer informatie over het instellen van bewegingsmeldingen.