AJCloud DocumentatieWat moet ik doen als ik te weinig pushmeldingen ontvang?
Stappen om het probleem op te lossen wanneer u te weinig pushmeldingen ontvangt van de bewegingsdetectie van uw camera
App-instellingen
Door het gevoeligheidsniveau te verhogen, kunt u de nauwkeurigheid van de bewegingsdetectie verbeteren.
Open de app, selecteer uw camera, tik op de tandwielknop om de instellingen te openen, selecteer "Bewegingsdetectie" en stel het gevoeligheidsniveau in op "Hoog".
Controleer of de camera correct is ingesteld voor opname
Tik op "APP -> Apparaat", ga naar de Instellingen van de betreffende camera (tandwielknop) -> selecteer "Bewegingsalarm" en houd de optie "Aan" ingeschakeld. Standaard zijn bewegingsalarmen 24/7 ingeschakeld. Als u een tijdschema instelt in "Planning", worden mobiele meldingen gegenereerd tijdens de ingestelde periode.
Alle alarmregistraties worden standaard zonder markering verzonden. Camera's die aan het AI-plan zijn toegevoegd (betaald abonnement vereist) of camera's met AI-detectiemogelijkheden zullen echter standaard alarmregistraties met tags verzenden.
AI-herkenningslabels
AI-herkenningslabels (Persoon / Voertuig / Huisdier / Pakket) vereisen een abonnement op het AI-plan. Als pushmeldingen alleen zijn ingeschakeld voor herkenningslabels, worden pushmeldingen alleen verzonden wanneer een alarm wordt geactiveerd door het ingeschakelde herkenningstype.
Als u nog steeds weinig pushmeldingen ontvangt, controleer dan of de optie "Melden" is ingeschakeld voor elk identificatielabel.
Alarmen die niet overeenkomen met het geïdentificeerde type worden alleen geregistreerd, niet verzonden. U kunt alle registraties bekijken in "Alarmen".
Wat moet ik doen als de camera geen beweging detecteert of niet goed detecteert?
Stappen voor probleemoplossing wanneer uw camera geen beweging detecteert of de bewegingsdetectie niet goed werkt
Wat moet ik doen als ik geen pushmeldingen ontvang?
Stappen voor het oplossen van problemen met pushmeldingen van de camera