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Perguntas Frequentes

Acesso e Gestão da Conta

Detecção de Movimento e Notificação de Alarme

Armazenamento e Gravação

Outras Configurações da Câmera

Resolução de Problemas

Qual plano é ideal para mim?Como faço para assinar um plano?O que o plano de teste de assinatura oferece?Posso alterar minha assinatura durante o período de teste?Como verifico os dias restantes do meu teste gratuito?Só posso pagar pelo PayPal?Como aplico o plano à câmera?Preciso comprar um plano para cada câmera?Como altero (faço upgrade do) meu plano?E se eu precisar de mais câmeras e quiser um plano maior?E se eu inserir informações de pagamento erradas? Como altero?Como atualizo minhas informações de pagamento se meu cartão não funciona?Como cancelar a assinatura?

Serviços em Nuvem

Problemas Relacionados a Custos

Manual do Usuário

Perguntas Frequentes Assinatura

E se eu precisar de mais câmeras e quiser um plano maior?

Opções quando você precisa suportar mais câmeras do que seu plano atual permite

Você tem duas opções:

Cancelar seu plano existente, assinar novamente um novo plano capaz de adicionar mais câmeras e adicionar todas as câmeras.
Manter seu plano existente e assinar um ou mais planos adicionais para suportar mais câmeras.

Como altero (faço upgrade do) meu plano?

Informações sobre como alterar ou fazer upgrade do seu plano de assinatura de serviço em nuvem

E se eu inserir informações de pagamento erradas? Como altero?

Como alterar informações de pagamento se você inseriu dados incorretos