Документация AJCloudУже подписан на тариф, почему не вижу предыдущие видео?
Узнайте, почему предыдущие видео могут быть недоступны после подписки на тарифный план облачного хранилища
Убедитесь, что ваш тарифный план действителен и не истёк.
Облачные сервисы предлагают различные тарифные планы. Время хранения видео различается в зависимости от тарифа. Убедитесь, что просматриваете видео в пределах срока хранения.
События, произошедшие без подписки на тарифный план, не записываются и не сохраняются в облаке. Облачное хранилище вступает в силу сразу после успешной подписки на тарифный план. Если вы не видите сохранённое видео в APP, значит в облачном хранилище нет видео, и APP полностью отображает всё содержимое облачного хранилища. Мы также не храним дополнительные копии — это запрещено.