LogoAJCloud Belgeler
LogoAJCloud Belgeler
Ana sayfaBelgeler
Sıkça Sorulan Sorular
Hesap Erişimi ve Yönetimi
Kamera Kullanımı
Hareket Algılama ve Alarm Bildirimi
Depolama ve Kayıt
Diğer Kamera Ayarları
Sorun Giderme
Abonelik
Bulut Hizmetleri
Maliyetle İlgili Konular
İptal ettiğim abonelik için neden hâlâ ücret alınıyor?Hesabımdan neden ücret alındı?Neden birden fazla ücret alındı?Bulut depolama otomatik yenileme nasıl iptal edilir?Yanlış işlem tutarıAboneliğimi iptal ettikten sonra neden iade almadım?Geri ödeme talep etmek mümkün mü?
Kullanım Kılavuzu
Sıkça Sorulan SorularMaliyetle İlgili Konular

Bulut depolama otomatik yenileme nasıl iptal edilir?

Bulut depolama aboneliğinizin otomatik yenilemesini nasıl iptal edeceğinizi öğrenin

Uygulamada "Bulut Hizmetleri" bölümünü açın, otomatik yenilemesini iptal etmek istediğiniz planı seçin ve üzerine tıklayın. Plan içeriğini inceleyebilirsiniz ve sayfanın altında abonelik iptal butonu bulunmaktadır.

İptal edilen hizmetler için herhangi bir ücret alınmayacak ve yenileme yapılmayacaktır.

Neden birden fazla ücret alındı?

Hesabınızda neden birden fazla ücret görünebileceğini öğrenin

Yanlış işlem tutarı

İşlem tutarının beklenen fiyattan neden farklı olabileceğini öğrenin