LogoTài liệu AJCloud
LogoTài liệu AJCloud
Trang chủTài liệu
Câu Hỏi Thường Gặp
Truy Cập và Quản Lý Tài Khoản
Sử Dụng Camera
Phát Hiện Chuyển Động và Thông Báo Cảnh Báo
Lưu Trữ và Ghi Hình
Cài Đặt Khác Của Camera
Khắc Phục Sự Cố
Camera của tôi bị tắt nguồnTại sao tôi không thể kết nối camera khi Internet hoạt động bình thường?Tại sao camera bị ngoại tuyến khi lắp đặt ở nơi khác?Không thể kết nối camera sau khi thay đổi mạng hoặc tắt rồi bật lạiTại sao camera chỉ xem được qua Wi-Fi còn dùng dữ liệu di động thì liên tục hiện đang kết nối?Đã lắp thẻ SD nhưng hiện "Vui lòng lắp thẻ SD" hoặc "Không có video hiện tại"Camera không nhận diện được thẻ SDTại sao đã lắp thẻ SD và nhận dạng đúng nhưng không có video nào được ghi?Phải làm gì nếu tải video không thành công?Làm cách nào để tắt camera?Hình ảnh ban đêm không rõ nét, làm cách nào để điều chỉnh?Phải làm gì nếu hình ảnh camera không rõ nét?
Đăng Ký
Dịch Vụ Đám Mây
Vấn Đề Liên Quan Đến Chi Phí
Hướng dẫn sử dụng
Câu Hỏi Thường GặpKhắc Phục Sự Cố

Không thể kết nối camera sau khi thay đổi mạng hoặc tắt rồi bật lại

Cách kết nối lại camera sau khi thay đổi mạng hoặc khởi động lại

Bạn cần cấu hình lại mạng cho camera sau khi thay đổi môi trường mạng. Trên camera có nút Reset, nhấn giữ nút cho đến khi nghe thấy tiếng bíp, sau đó bạn có thể kết nối camera vào mạng.

Khi bật lại camera sau khi tắt, hãy đảm bảo kết nối nguồn điện bình thường. Camera sẽ có đèn báo nhấp nháy khi bật nguồn.

Hãy đảm bảo mạng tại nơi đặt camera hoạt động bình thường và ổn định. Bạn có thể làm mới và đợi một lúc. Nếu camera luôn ngoại tuyến hoặc đang kết nối, hãy nhấn giữ nút "Reset" để đặt lại camera, sau đó kết nối lại.

Nếu các thao tác trên không giải quyết được vấn đề, hãy thử tắt nguồn camera trong 10-20 giây rồi khởi động lại để kết nối lại.

Tại sao camera bị ngoại tuyến khi lắp đặt ở nơi khác?

Khắc phục sự cố camera ngoại tuyến sau khi thay đổi vị trí lắp đặt

Tại sao camera chỉ xem được qua Wi-Fi còn dùng dữ liệu di động thì liên tục hiện đang kết nối?

Khắc phục khi camera hoạt động qua Wi-Fi nhưng không hoạt động qua dữ liệu di động