Tài liệu AJCloudPhải làm gì nếu tải video không thành công?
Khắc phục sự cố tải video từ lưu trữ đám mây, thẻ SD và video cảnh báo
Tải video từ lưu trữ đám mây
Nếu không thể tải video từ lưu trữ đám mây, hãy kiểm tra những điều sau:
- Đảm bảo điện thoại có đủ dung lượng lưu trữ.
- Đảm bảo ứng dụng đã được cấp quyền lưu trữ.
- Không thoát ứng dụng trong quá trình tải; hãy đợi cho đến khi tải xong.
Tải video từ thẻ SD
Nếu không thể tải video từ thẻ SD, hãy kiểm tra những điều sau:
- Đảm bảo camera đang trực tuyến.
- Đảm bảo kết nối mạng của camera và điện thoại tốt.
- Đảm bảo điện thoại có đủ dung lượng lưu trữ.
Tải video cảnh báo
Nếu không thể tải video cảnh báo, hãy kiểm tra những điều sau:
- Đảm bảo camera đang trực tuyến.
- Đảm bảo kết nối mạng của camera và điện thoại tốt.
- Đảm bảo điện thoại có đủ dung lượng lưu trữ.
Nếu tải nhiều lần không thành công, hãy thử tải video bằng điện thoại khác.