Tài liệu AJCloudTôi nên làm gì nếu không nhận được thông báo đẩy?
Các bước khắc phục sự cố thông báo đẩy của camera
Hãy đảm bảo bạn đã hoàn thành các thiết lập sau:
Cài đặt ứng dụng
Đảm bảo bạn đã bật cảnh báo chuyển động và thông báo trong ứng dụng:
Nhấn "Thiết bị" -> vào Cài đặt của camera tương ứng (nút bánh răng) -> chọn "Cảnh báo chuyển động" và bật lên. Mặc định, tính năng này được bật 24/7.
Tất cả bản ghi cảnh báo được gửi mặc định mà không có đánh dấu. Tuy nhiên, camera được thêm vào gói AI (yêu cầu đăng ký trả phí) hoặc camera có khả năng phát hiện AI sẽ gửi bản ghi cảnh báo có nhãn theo mặc định.
Cảnh báo chuyển động và thông báo
Trong ứng dụng, giữ tùy chọn "Cảnh báo chuyển động và thông báo" (nút chuông) của thiết bị ở "Ghi cảnh báo và thông báo".
Cài đặt thông báo điện thoại
Đảm bảo bạn đã bật thông báo trong cài đặt điện thoại (ví dụ trên iOS).
Mở ứng dụng và nhấn "Tôi" -> "Cài đặt chung" -> "Thông báo ứng dụng", sau đó chuyển đến cài đặt hệ thống của điện thoại để xác nhận rằng thông báo ứng dụng đã được cho phép.
Xác nhận rằng Thông báo cảnh báo và Thông báo hệ thống đã được bật.
Trong cài đặt hệ thống iOS, đi tới Cài đặt -> AJCloud -> Thông báo và đảm bảo "Cho phép thông báo" đã được bật.
Để biết thêm chi tiết về cách thiết lập thông báo chuyển động, xem Làm thế nào để nhận thông báo chuyển động từ camera?.