常见问题
快速解决最常见的 Wi-Fi 连接问题。
摄像机无法连接 Wi-Fi
- 请确认摄像机已正常通电(如果摄像机带有指示灯)。
- 首次连接时,长按摄像机的复位按钮 8–10 秒 进行重置。
- Wi-Fi 密码过长或包含特殊符号,可能导致 App 无法正确识别密码。
部分摄像机仅支持 2.4 GHz Wi-Fi,不支持 5 GHz Wi-Fi。
摄像机在使用中断开连接
- 摄像机距离路由器太远,导致 Wi-Fi 信号较弱。请将摄像机移近路由器,重置后重新添加,然后检查 Wi-Fi 信号值是否稳定。
- 摄像机与路由器之间存在干扰——例如墙体、玻璃或其他电子设备。
- 摄像机供电不正常。请更换电源后重试。
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