Documentation AJCloudComment recevoir les notifications de détection de mouvement sur la caméra ?
Découvrez comment activer les notifications de détection de mouvement de votre caméra dans l'application AJCloud
Lorsqu'un mouvement est détecté et que la connexion de la caméra est bonne, vous recevrez une notification sur votre téléphone selon le type de notification configuré. Pour recevoir les notifications, assurez-vous d'avoir effectué les réglages suivants.
Paramètres de l'application
Assurez-vous que les alertes de mouvement et les notifications sont activées dans l'application :
Appuyez sur « Appareils » -> entrez dans les Paramètres de la caméra correspondante (bouton engrenage) -> sélectionnez « Alerte de mouvement » et maintenez l'option activée. Par défaut, elle est activée 24h/24 et 7j/7.
Tous les enregistrements d'alarme sont envoyés par défaut sans marquage. Cependant, les caméras ajoutées au plan IA (abonnement payant requis) ou les caméras dotées de capacités de détection IA enverront par défaut des enregistrements d'alarme avec des étiquettes.
Alertes de mouvement et notifications
Maintenez l'option « Enregistrer les alertes et notifier » activée dans l'application -> Alertes de mouvement et notifications (bouton cloche) de votre appareil.
Vérifier les paramètres de notification du téléphone
Si vous ne recevez toujours pas de notifications à ce stade, vérifiez les paramètres d'autorisation de notification de votre téléphone (exemple sur iOS) :
Assurez-vous que les notifications sont activées dans les paramètres de votre téléphone. Ouvrez l'application et appuyez sur « Moi » -> « Paramètres généraux » -> « Notification de l'application », puis accédez aux paramètres système de votre téléphone pour confirmer que les notifications de l'application sont autorisées.
Confirmez que la Notification d'alerte et la Notification système sont activées.
Dans les paramètres système iOS, allez dans Réglages -> AJCloud -> Notifications, et assurez-vous que « Autoriser les notifications » est activé.
Détection de Mouvement et Notification d'Alarme
FAQ sur la détection de mouvement et les notifications
Que faire si la caméra ne détecte pas les mouvements ou ne les détecte pas correctement ?
Étapes de dépannage lorsque votre caméra ne parvient pas à détecter les mouvements ou que la détection de mouvement ne fonctionne pas correctement