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動体検知とアラーム通知
カメラのモーション通知を受け取るには?カメラが動きを検知しない、または正常に検知しない場合はどうすればよいですか?プッシュ通知が少ない場合はどうすればよいですか?プッシュ通知が届かない場合はどうすればよいですか?
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よくある質問動体検知とアラーム通知

プッシュ通知が少ない場合はどうすればよいですか?

カメラの動体検知によるプッシュ通知が少ない場合のトラブルシューティング手順

アプリの設定

感度レベルを上げることで、動体検知の精度を向上させることができます。

アプリを開き、カメラを選択して歯車ボタンをタップして設定に入り、「動体検知」 を選択して、感度レベルを 「高」 に調整してください。

AJCloud アプリ - 動体検知の感度設定:デバイスページ → 設定 → 動体検知 → 感度レベル

カメラが正しく録画設定されていることを確認する

「アプリ -> デバイス」 をタップし、対応するカメラの 設定(歯車ボタン)-> 「モーションアラート」 を選択して 「オン」 の状態を維持してください。デフォルトでは、モーションアラートは24時間年中無休で有効です。「スケジュール」 で時間ポリシーを設定した場合、設定した時間帯にモバイルアラートが生成されます。

AJCloud アプリ - モーションアラートと AI アラートの設定:デバイスページ → 設定 → モーションアラート → AI アラート

すべてのアラーム記録はデフォルトでマーキングなしでプッシュされます。ただし、AI プラン(有料サブスクリプションが必要)に追加されたカメラ、または AI 検知機能を備えたカメラは、デフォルトでタグ付きのアラーム記録をプッシュします。

AI 認識ラベル

AI 認識ラベル(人物 / 車両 / ペット / 荷物)には AI プランへのサブスクリプションが必要です。認識ラベルのみでプッシュアラートをオンにしている場合、有効にした認識タイプによってアラートがトリガーされた場合のみプッシュ通知が送信されます。

プッシュ通知がまだ少ない場合は、各認識ラベルの 「通知」 オプションがオンになっているかどうかを確認してください。

AJCloud アプリ - AI アラートのカスタム認識と通知:人物、車両、ペット、荷物の認識と通知オプション

認識タイプに一致しないアラームは記録のみされ、プッシュされません。すべての記録は 「アラート」 で確認できます。

カメラが動きを検知しない、または正常に検知しない場合はどうすればよいですか?

カメラがモーションを検知しない、または動体検知が正常に動作しない場合のトラブルシューティング手順

プッシュ通知が届かない場合はどうすればよいですか?

カメラのプッシュ通知が届かない場合のトラブルシューティング手順

目次

アプリの設定
カメラが正しく録画設定されていることを確認する
AI 認識ラベル