LogoДокументация AJCloud
LogoДокументация AJCloud
ГлавнаяДокументация
Часто Задаваемые Вопросы
Доступ и Управление Аккаунтом
What is "Account"?Не приходит письмо при регистрации аккаунта или сбросе пароляКак обновить адрес электронной почты/номер мобильного телефона?Как изменить пароль от учётной записи?Как войти в аккаунт для одновременного просмотра камеры на нескольких устройствах?Можно ли подключить камеру к двум мобильным телефонам?Как поделиться камерой с семьёй и друзьями?Как управлять общими камерами и участниками?Как удалить мой аккаунт?
Использование Камеры
Обнаружение Движения и Уведомления
Хранение и Запись
Другие Настройки Камеры
Устранение Неисправностей
Подписка
Облачные Сервисы
Вопросы о Стоимости
Руководство пользователя
Часто Задаваемые ВопросыДоступ и Управление Аккаунтом

Не приходит письмо при регистрации аккаунта или сбросе пароля

Действия по устранению проблем с доставкой электронной почты при регистрации аккаунта или сбросе пароля

Убедитесь, что ваш адрес электронной почты указан правильно. Рекомендуем проверить папку «Спам» на наличие уведомительных писем.

Если вы не нашли письмо в папке «Спам», добавьте «mail.ajcloud.net» и «amazonses.com» в белый список вашего почтового ящика, а затем снова нажмите «Отправить письмо».

Если вышеуказанный способ не помог решить проблему, рекомендуем сменить метод аутентификации на подтверждение по мобильному телефону.

Если вы не можете получить код подтверждения ни на мобильный телефон, ни по электронной почте, свяжитесь с «[email protected]» для получения помощи.

What is "Account"?

Learn what an "Account" means in the AJCloud app and how to find your account information

Как обновить адрес электронной почты/номер мобильного телефона?

Информация об обновлении адреса электронной почты или номера телефона, привязанного к вашему аккаунту AJCloud