LogoDocumentación AJCloud
LogoDocumentación AJCloud
InicioDocumentación
Preguntas Frecuentes
Acceso y Gestión de la Cuenta
Uso de la Cámara
Detección de Movimiento y Notificación de Alarma
Almacenamiento y Grabación
Otros Ajustes de la Cámara
Resolución de Problemas
Suscripción
Servicios en la Nube
¿Debo suscribirme a un servicio en la nube para usar la cámara?¿Necesito almacenamiento en la nube para ver las grabaciones?No se puede añadir la cámara al almacenamiento en la nubeYa suscrito al plan, ¿por qué no hay video?¿Cómo puedo ver video 24/7 en lugar de solo video de movimiento?¿Puedo comprar el plan ahora para ver los videos anteriores?Ya suscrito al plan, ¿por qué no puedo ver los videos anteriores?
Problemas Relacionados con Costos
Manual de usuario
Preguntas FrecuentesServicios en la Nube

¿Puedo comprar el plan ahora para ver los videos anteriores?

Descubra si puede acceder a videos anteriores después de suscribirse a un plan de almacenamiento en la nube

Proporcionamos videos de 10 segundos de las alertas de los últimos dos días antes de suscribirse al plan. El almacenamiento en la nube comenzará después de haberse suscrito exitosamente al plan.

¿Cómo puedo ver video 24/7 en lugar de solo video de movimiento?

Aprenda a configurar la grabación de video continua 24/7 usando almacenamiento local o en la nube

Ya suscrito al plan, ¿por qué no puedo ver los videos anteriores?

Comprenda por qué los videos anteriores pueden no estar disponibles después de suscribirse a un plan de almacenamiento en la nube