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¿Debo suscribirme a un servicio en la nube para usar la cámara?¿Necesito almacenamiento en la nube para ver las grabaciones?No se puede añadir la cámara al almacenamiento en la nubeYa suscrito al plan, ¿por qué no hay video?¿Cómo puedo ver video 24/7 en lugar de solo video de movimiento?¿Puedo comprar el plan ahora para ver los videos anteriores?Ya suscrito al plan, ¿por qué no puedo ver los videos anteriores?
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Preguntas FrecuentesServicios en la Nube

¿Debo suscribirme a un servicio en la nube para usar la cámara?

Descubra si se requiere una suscripción al servicio en la nube para usar la cámara y los beneficios del almacenamiento en la nube

Puede ver video en vivo o video grabado localmente usando una tarjeta SD. Si solo necesita funciones básicas de vigilancia, es posible que no necesite un servicio en la nube.

Para las cámaras, los servicios en la nube pueden proporcionar el siguiente valor:

  • Almacenamiento seguro de datos: El almacenamiento en la nube le permite guardar sus videos de forma segura en la nube. Incluso si su cámara se cae, se daña o se pierde, las grabaciones históricas de reproducción siguen siendo visibles y los datos pueden seguir protegidos.

  • Acceso remoto: Puede acceder a los datos de video de la cámara desde cualquier lugar, descargar y eliminar grabaciones almacenadas.

  • Compartir conveniente: El almacenamiento en la nube facilita compartir los datos de video de la cámara con otros para que familiares o amigos los vean en cualquier momento.

  • Espacio de almacenamiento ilimitado: La duración del almacenamiento de video depende del plan al que se suscriba y puede conservarse durante 7 días / 15 días / 30 días. El espacio de almacenamiento ya no está limitado a la capacidad de la tarjeta de memoria utilizada.

Para más detalles sobre los métodos de grabación, consulte ¿Qué métodos de grabación admite la cámara?.

Servicios en la Nube

Preguntas frecuentes sobre servicios en la nube

¿Necesito almacenamiento en la nube para ver las grabaciones?

Conozca la diferencia entre el almacenamiento en tarjeta SD y el almacenamiento en la nube para ver grabaciones