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¿Por qué se me sigue cobrando una suscripción que ya cancelé?¿Por qué se realizó un cargo en mi cuenta?¿Por qué se me cobraron varias veces?¿Cómo cancelar la renovación automática del almacenamiento en la nube?Monto de transacción incorrecto¿Por qué no he recibido un reembolso después de cancelar mi suscripción?¿Es posible solicitar un reembolso?
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¿Por qué se me cobraron varias veces?

Entienda por qué pueden aparecer varios cargos en su cuenta

Si se suscribió a un plan de forma repetida o por error, pueden aparecer varios cargos. Abra la APP -> "Servicios en la Nube" para ver todos los planes a los que está suscrito. Puede cancelar la suscripción haciendo clic en el plan, y no se realizarán más cobros ni renovaciones después de la cancelación.

¿Por qué se realizó un cargo en mi cuenta?

Entienda por qué se realizó un cargo en su cuenta por una suscripción al servicio en la nube

¿Cómo cancelar la renovación automática del almacenamiento en la nube?

Aprenda a cancelar la renovación automática de su suscripción al almacenamiento en la nube