Documentación AJCloud¿Cómo recibir notificaciones de detección de movimiento en la cámara?
Aprende a activar las notificaciones de detección de movimiento de tu cámara en la aplicación AJCloud
Cuando se detecta movimiento y el estado de conexión de la cámara es bueno, recibirás una notificación en tu teléfono según el tipo de notificación configurado. Para recibir notificaciones, asegúrate de haber completado los siguientes ajustes.
Ajustes de la aplicación
Asegúrate de que las alertas de movimiento y las notificaciones estén activadas en la aplicación:
Toca "Dispositivos" -> entra en los Ajustes de la cámara correspondiente (botón de engranaje) -> selecciona "Alerta de movimiento" y mantén la opción activada. Por defecto está activada las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Todos los registros de alarma se envían por defecto sin etiquetas. Sin embargo, las cámaras añadidas al plan IA (se requiere suscripción de pago) o las cámaras con capacidades de detección IA enviarán registros de alarma con etiquetas por defecto.
Alertas de movimiento y notificaciones
Mantén activada la opción "Grabar alertas y notificar" en la aplicación -> Alertas de movimiento y notificaciones (botón de campana) de tu dispositivo.
Verificar los ajustes de notificación del teléfono
Si aún no recibes notificaciones en este punto, revisa los permisos de notificación de tu teléfono (ejemplo en iOS):
Asegúrate de que las notificaciones estén habilitadas en los ajustes de tu teléfono. Abre la aplicación y toca "Yo" -> "Ajustes generales" -> "Notificación de la aplicación", y luego accede a los ajustes del sistema de tu teléfono para confirmar que se permiten las notificaciones de la aplicación.
Confirma que la Notificación de alerta y la Notificación del sistema estén activadas.
En los ajustes del sistema iOS, ve a Ajustes -> AJCloud -> Notificaciones, y asegúrate de que "Permitir notificaciones" esté activado.
Detección de Movimiento y Notificación de Alarma
Preguntas frecuentes sobre detección de movimiento y notificaciones
¿Qué hago si la cámara no detecta movimiento o no lo detecta correctamente?
Pasos para solucionar problemas cuando la cámara no detecta movimiento o la detección de movimiento no funciona correctamente