Documentación AJCloud¿Qué debo hacer si recibo muy pocas notificaciones push?
Pasos para solucionar el problema de recibir pocas notificaciones push de la detección de movimiento de su cámara
Configuración de la aplicación
Aumentar el nivel de sensibilidad permite mejorar la precisión de la detección de movimiento.
Abra la aplicación, seleccione su cámara, pulse el botón de engranaje para acceder a la configuración, seleccione "Detección de movimiento" y ajuste el nivel de sensibilidad a "Alto".
Asegúrese de que la cámara está correctamente configurada para grabar
Pulse "APP -> Dispositivo", acceda a la Configuración de la cámara correspondiente (botón de engranaje) -> seleccione "Alerta de movimiento" y mantenga la opción "Activado". De forma predeterminada, las alertas de movimiento están activadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si establece una política de horarios en "Programación", las alertas móviles se generarán durante el período de tiempo configurado.
Todos los registros de alarma se envían de forma predeterminada sin marcado. Sin embargo, las cámaras añadidas al plan de IA (se requiere suscripción de pago) o las cámaras con capacidades de detección de IA enviarán registros de alarma con etiquetas de forma predeterminada.
Etiquetas de reconocimiento IA
Las etiquetas de reconocimiento IA (Persona / Vehículo / Mascota / Paquete) requieren una suscripción al plan de IA. Si las alertas push están activadas solo para etiquetas de reconocimiento, las notificaciones push solo se enviarán cuando se active una alerta por el tipo de reconocimiento habilitado.
Si aún recibe pocas notificaciones push, verifique si la opción "Notificar" está activada para cada etiqueta de identificación.
Las alarmas que no coinciden con el tipo identificado solo se registran, no se envían. Puede ver todos los registros en "Alertas".
¿Qué hago si la cámara no detecta movimiento o no lo detecta correctamente?
Pasos para solucionar problemas cuando la cámara no detecta movimiento o la detección de movimiento no funciona correctamente
¿Qué debo hacer si no puedo recibir notificaciones push?
Pasos para solucionar problemas de notificaciones push en la cámara