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Pourquoi suis-je encore facturé après avoir résilié mon abonnement ?Pourquoi mon compte a-t-il été débité ?Pourquoi ai-je été facturé plusieurs fois ?Comment annuler le renouvellement automatique du stockage cloud ?Montant de transaction incorrectPourquoi n'ai-je pas reçu de remboursement après avoir résilié mon abonnement ?Est-il possible de demander un remboursement ?
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Pourquoi n'ai-je pas reçu de remboursement après avoir résilié mon abonnement ?

Comprendre la politique de remboursement après la résiliation de votre abonnement au service cloud

Après la résiliation de l'abonnement, le forfait ne sera plus automatiquement renouvelé ni facturé, et vous pourrez continuer à utiliser le service jusqu'à la fin de la période en cours. Dès que le prélèvement du forfait est effectué, le service cloud prend effet immédiatement. Les frais déjà prélevés ne sont pas remboursables.

Pour toute question, vous pouvez contacter "[email protected]".

Montant de transaction incorrect

Pourquoi le montant de la transaction peut différer du prix attendu

Est-il possible de demander un remboursement ?

Découvrez la politique de remboursement des services cloud