Documentation AJCloud

Documentation AJCloud

Accueil Documentation

Accès et Gestion du Compte

Utilisation de la Caméra

Détection de Mouvement et Notification d'Alarme

Stockage et Enregistrement

Autres Paramètres de la Caméra

Résolution des Pannes

Questions Liées aux Coûts

Pourquoi suis-je encore facturé après avoir résilié mon abonnement ?Pourquoi mon compte a-t-il été débité ?Pourquoi ai-je été facturé plusieurs fois ?Comment annuler le renouvellement automatique du stockage cloud ?Montant de transaction incorrect Pourquoi n'ai-je pas reçu de remboursement après avoir résilié mon abonnement ?Est-il possible de demander un remboursement ?

Manuel d'utilisation

FAQ Questions Liées aux Coûts

Pourquoi mon compte a-t-il été débité ?

Comprendre pourquoi votre compte a été débité pour un abonnement aux services cloud

Si vous ne résiliez pas votre abonnement pendant la période de service, nous le renouvellerons automatiquement au début du prochain cycle de service.

Pourquoi suis-je encore facturé après avoir résilié mon abonnement ?

Comprendre pourquoi des frais peuvent encore apparaître après la résiliation de votre abonnement

Pourquoi ai-je été facturé plusieurs fois ?

Comprendre pourquoi plusieurs frais peuvent apparaître sur votre compte