Perché la telecamera è visibile solo tramite Wi-Fi e con i dati mobili continua a mostrare un tentativo di connessione?
Risoluzione quando la telecamera funziona in Wi-Fi ma non con i dati mobili
Assicuratevi che la vostra app sia aggiornata all'ultima versione.
Verificate che la versione del firmware della telecamera sia l'ultima: aprite le impostazioni della telecamera -> selezionate le informazioni della telecamera -> versione firmware. Se è disponibile una nuova versione, verrà aggiornata automaticamente dopo aver toccato la versione.
Mantenete la telecamera correttamente collegata all'alimentazione e alla rete durante l'aggiornamento.
Non riesco a connettermi alla telecamera dopo aver cambiato rete o averla spenta e riaccesa
Come riconnettere la telecamera dopo un cambio di rete o un riavvio
Ho inserito la scheda SD ma dice di inserire la scheda SD o nessun video attuale
Risoluzione dei problemi di riconoscimento della scheda SD e riproduzione video
Documentazione AJCloud