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La mia telecamera è spentaPerché non riesco a connettermi alla telecamera se la mia connessione Internet funziona?Perché la telecamera va offline quando viene installata altrove?Non riesco a connettermi alla telecamera dopo aver cambiato rete o averla spenta e riaccesaPerché la telecamera è visibile solo tramite Wi-Fi e con i dati mobili continua a mostrare un tentativo di connessione?Ho inserito la scheda SD ma dice di inserire la scheda SD o nessun video attualeLa scheda SD non viene riconosciuta dalla telecameraPerché non viene registrato alcun video se la scheda SD è inserita e riconosciuta correttamente?Cosa fare se il download del video fallisce?Come spegnere la telecamera?Le immagini della visione notturna non sono nitide, come regolare?Cosa fare se l'immagine della telecamera non è nitida?
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Domande FrequentiRisoluzione dei Problemi

Perché non riesco a connettermi alla telecamera se la mia connessione Internet funziona?

Risoluzione dei problemi di connessione della telecamera quando Internet funziona normalmente

Assicuratevi che il collegamento elettrico sia normale prima di connettervi alla rete. La telecamera avrà una spia luminosa lampeggiante dopo l'accensione.

Collegate la telecamera in un luogo con buon segnale di rete. Se la connessione fallisce, tenete premuto il pulsante "Reset" per ripristinare la telecamera, quindi ricollegatela.

Se l'operazione sopra descritta non risolve il problema, provate a spegnere la telecamera per 10-20 secondi e poi riavviatela per riconnetterla.

La mia telecamera è spenta

Cosa fare quando la telecamera è spenta e non si accende

Perché la telecamera va offline quando viene installata altrove?

Risoluzione dei problemi di telecamera offline dopo il cambio di posizione