Cosa fare se il download del video fallisce?
Risoluzione dei problemi di download di video dal cloud, scheda SD e avvisi
Download di video dall'archiviazione cloud
Se non riesci a scaricare i video dall'archiviazione cloud, verifica quanto segue:
- Assicurati che il telefono abbia spazio di archiviazione sufficiente.
- Verifica che l'app abbia l'autorizzazione all'archiviazione.
- Non uscire dall'app durante il download; attendi il completamento.
Download di video dalla scheda SD
Se non riesci a scaricare i video dalla scheda SD, verifica quanto segue:
- Assicurati che la telecamera sia online.
- Assicurati che la connessione di rete della telecamera e del telefono sia buona.
- Assicurati che il telefono abbia spazio di archiviazione sufficiente.
Download di video di avviso
Se non riesci a scaricare i video di avviso, verifica quanto segue:
- Assicurati che la telecamera sia online.
- Assicurati che la connessione di rete della telecamera e del telefono sia buona.
- Assicurati che il telefono abbia spazio di archiviazione sufficiente.
Se i download falliscono ripetutamente, prova a scaricare i video utilizzando un altro telefono.
Documentazione AJCloud