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Por que ainda estou sendo cobrado por uma assinatura que já cancelei?Por que minha conta foi cobrada?Por que fui cobrado várias vezes?Como cancelar a renovação automática do armazenamento na nuvem?Valor da transação incorretoPor que não recebi reembolso após cancelar minha assinatura?É possível solicitar um reembolso?
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Como cancelar a renovação automática do armazenamento na nuvem?

Saiba como cancelar a renovação automática da assinatura do armazenamento na nuvem

Abra os "Serviços na Nuvem" no APP, selecione o plano cuja renovação automática deseja cancelar e toque nele. Você poderá ver o conteúdo do plano, e na parte inferior da página há um botão para cancelar a assinatura.

Não haverá cobrança para serviços cancelados e nenhuma renovação será realizada.

Por que fui cobrado várias vezes?

Entenda por que várias cobranças podem aparecer na sua conta

Valor da transação incorreto

Por que o valor da transação pode ser diferente do preço esperado