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Problemas Relacionados a Custos
Por que ainda estou sendo cobrado por uma assinatura que já cancelei?Por que minha conta foi cobrada?Por que fui cobrado várias vezes?Como cancelar a renovação automática do armazenamento na nuvem?Valor da transação incorretoPor que não recebi reembolso após cancelar minha assinatura?É possível solicitar um reembolso?
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Por que ainda estou sendo cobrado por uma assinatura que já cancelei?

Entenda por que você ainda pode ver cobranças após cancelar sua assinatura

Verifique os planos que você assinou no APP -> "Serviços na Nuvem", selecione seu plano e confirme que cancelou sua assinatura. Após o cancelamento, não cobraremos novamente no início do próximo ciclo de serviço.

Problemas Relacionados a Custos

Perguntas frequentes sobre problemas de custos e renovação automática

Por que minha conta foi cobrada?

Entenda por que sua conta foi cobrada por uma assinatura de serviço na nuvem