Por que fui cobrado várias vezes?
Entenda por que várias cobranças podem aparecer na sua conta
Se você assinou um plano de forma repetida ou por engano, podem aparecer várias cobranças. Abra o APP -> "Serviços na Nuvem" para ver todos os planos assinados. Você pode cancelar a assinatura clicando no plano, e nenhuma cobrança será realizada ou renovada após o cancelamento.
Documentação AJCloud