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Detecção de Movimento e Notificação de Alarme
Como receber notificações de detecção de movimento na câmera?O que fazer se a câmera não detectar movimento ou não detectar corretamente?O que devo fazer se receber poucas notificações push?O que devo fazer se não consigo receber notificações push?
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Perguntas FrequentesDetecção de Movimento e Notificação de Alarme

O que devo fazer se receber poucas notificações push?

Passos para solucionar o problema de poucas notificações push da detecção de movimento da sua câmera

Configurações do aplicativo

Aumentar o nível de sensibilidade permite melhorar a precisão da detecção de movimento.

Abra o aplicativo, selecione sua câmera, toque no botão de engrenagem para acessar as configurações, selecione "Detecção de movimento" e ajuste o nível de sensibilidade para "Alto".

Aplicativo AJCloud - Configurações de sensibilidade de detecção de movimento: Página de Dispositivos → Configurações → Detecção de movimento → Nível de sensibilidade

Verifique se a câmera está configurada corretamente para gravação

Toque em "APP -> Dispositivo", acesse as Configurações da câmera correspondente (botão de engrenagem) -> selecione "Alerta de movimento" e mantenha a opção "Ativado". Por padrão, os alertas de movimento estão ativados 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se você definir uma política de horários em "Agendamento", os alertas móveis serão gerados durante o período configurado.

Aplicativo AJCloud - Configurações de alerta de movimento e alerta de IA: Página de Dispositivos → Configurações → Alerta de movimento → Alerta de IA

Todos os registros de alarme são enviados por padrão sem marcação. No entanto, câmeras adicionadas ao plano de IA (assinatura paga necessária) ou câmeras com capacidades de detecção de IA enviarão registros de alarme com etiquetas por padrão.

Etiquetas de reconhecimento de IA

As etiquetas de reconhecimento de IA (Pessoa / Veículo / Animal de estimação / Pacote) requerem uma assinatura do plano de IA. Se as notificações push estiverem ativadas apenas para etiquetas de reconhecimento, as notificações push só serão enviadas quando um alerta for acionado pelo tipo de reconhecimento ativado.

Se você ainda receber poucas notificações push, verifique se a opção "Notificar" está ativada para cada etiqueta de identificação.

Aplicativo AJCloud - Personalização de reconhecimento e notificações de alerta de IA: Pessoa, Veículo, Animal de estimação, Pacote com opções de reconhecimento e notificação

Alarmes que não correspondem ao tipo identificado são apenas registrados, não enviados. Você pode ver todos os registros em "Alertas".

O que fazer se a câmera não detectar movimento ou não detectar corretamente?

Passos para solução de problemas quando a câmera não detecta movimento ou a detecção de movimento não funciona corretamente

O que devo fazer se não consigo receber notificações push?

Passos para resolver problemas de notificações push da câmera

Índice

Configurações do aplicativo
Verifique se a câmera está configurada corretamente para gravação
Etiquetas de reconhecimento de IA