Documentação AJCloudO que devo fazer se não consigo receber notificações push?
Passos para resolver problemas de notificações push da câmera
Certifique-se de ter concluído as seguintes configurações:
Configurações do aplicativo
Certifique-se de ter ativado os alertas de movimento e notificações no aplicativo:
Toque em "Dispositivos" -> acesse as Configurações da câmera correspondente (botão de engrenagem) -> selecione "Alerta de movimento" e ative-o. Por padrão, está ativado 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Todos os registros de alarme são enviados por padrão sem marcação. No entanto, câmeras adicionadas ao plano de IA (assinatura paga necessária) ou câmeras com capacidades de detecção por IA enviarão registros de alarme com etiquetas por padrão.
Alerta de movimento e notificação
No aplicativo, mantenha a opção "Alerta de movimento e notificação" (botão de sino) do seu dispositivo em "Gravar alertas e notificar".
Configurações de notificação do celular
Certifique-se de ter habilitado as notificações nas configurações do seu celular (exemplo no iOS).
Abra o aplicativo e toque em "Eu" -> "Configurações gerais" -> "Notificação do aplicativo" e acesse as configurações do sistema do celular para confirmar que as notificações do aplicativo estão permitidas.
Confirme que as opções Notificação de alerta e Notificação do sistema estão ativadas.
Nas configurações do sistema iOS, vá para Ajustes -> AJCloud -> Notificações e certifique-se de que "Permitir Notificações" está ativado.
Para mais detalhes sobre como configurar notificações de movimento, consulte Como receber notificações de movimento da câmera?.