LogoДокументация AJCloud
LogoДокументация AJCloud
ГлавнаяДокументация
Часто Задаваемые Вопросы
Доступ и Управление Аккаунтом
Использование Камеры
Обнаружение Движения и Уведомления
Как получать уведомления об обнаружении движения с камеры?Что делать, если камера не обнаруживает движение или обнаруживает его некорректно?Что делать, если я получаю слишком мало push-уведомлений?Что делать, если я не получаю push-уведомления?
Хранение и Запись
Другие Настройки Камеры
Устранение Неисправностей
Подписка
Облачные Сервисы
Вопросы о Стоимости
Руководство пользователя
Часто Задаваемые ВопросыОбнаружение Движения и Уведомления

Как получать уведомления об обнаружении движения с камеры?

Узнайте, как включить уведомления об обнаружении движения камеры в приложении AJCloud

Когда камера обнаруживает движение и состояние подключения хорошее, вы получите уведомление на телефон в зависимости от настроенного типа уведомлений. Чтобы получать уведомления, убедитесь, что вы выполнили следующие настройки.

Настройки приложения

Убедитесь, что оповещения о движении и уведомления включены в приложении:

Нажмите «Устройства» -> войдите в Настройки соответствующей камеры (кнопка шестерёнки) -> выберите «Оповещение о движении» и оставьте включённым. По умолчанию включено круглосуточно.

Приложение AJCloud — Шаги включения оповещения о движении: Страница устройств → Настройки → Оповещение о движении → AI оповещение

Все записи тревог по умолчанию отправляются без маркировки. Однако камеры, добавленные в AI-план (требуется платная подписка), или камеры с возможностями AI-обнаружения по умолчанию отправляют записи тревог с тегами.

Оповещения о движении и уведомления

В приложении оставьте включённой опцию «Записывать оповещения и уведомлять» в разделе Оповещения о движении и уведомления (кнопка колокольчика) вашего устройства.

Приложение AJCloud — Варианты оповещений о движении: Записывать оповещения и уведомлять, Записывать оповещения без уведомления, Отключить оповещение

Проверьте настройки уведомлений телефона

Если на данном этапе вы по-прежнему не получаете уведомления, проверьте настройки разрешений уведомлений вашего телефона (пример на iOS):

Убедитесь, что уведомления включены в настройках телефона. Откройте приложение и нажмите «Я» -> «Общие настройки» -> «Уведомление приложения», затем перейдите в системные настройки телефона, чтобы подтвердить разрешение уведомлений приложения.

Приложение AJCloud — Страница «Я» → Общие настройки → Уведомление приложения

Подтвердите, что Уведомление о тревоге и Системное уведомление включены.

В системных настройках iOS перейдите в Настройки -> AJCloud -> Уведомления и убедитесь, что «Разрешить уведомления» включено.

Настройки iOS — Настройки уведомлений AJCloud и общие настройки со статусом уведомлений приложения

Обнаружение Движения и Уведомления

Часто задаваемые вопросы об обнаружении движения и уведомлениях

Что делать, если камера не обнаруживает движение или обнаруживает его некорректно?

Шаги по устранению неполадок, если камера не обнаруживает движение или обнаружение движения работает некорректно

Содержание

Настройки приложения
Оповещения о движении и уведомления
Проверьте настройки уведомлений телефона