Документация AJCloudЧто делать, если я получаю слишком мало push-уведомлений?
Шаги по устранению проблемы с малым количеством push-уведомлений от детекции движения камеры
Настройки приложения
Повышение уровня чувствительности позволяет улучшить точность обнаружения движения.
Откройте приложение, выберите камеру, нажмите кнопку шестерёнки для входа в настройки, выберите «Обнаружение движения» и установите уровень чувствительности на «Высокий».
Убедитесь, что камера правильно настроена для записи
Нажмите «APP -> Устройство», перейдите в Настройки соответствующей камеры (кнопка шестерёнки) -> выберите «Оповещение о движении» и оставьте опцию «Включено». По умолчанию оповещения о движении включены круглосуточно (24/7). Если вы установите временну́ю политику в «Расписании», мобильные оповещения будут генерироваться в течение установленного периода.
Все записи тревог отправляются по умолчанию без маркировки. Однако камеры, добавленные в план AI (требуется платная подписка), или камеры с функцией обнаружения AI будут по умолчанию отправлять записи тревог с метками.
Метки распознавания AI
Метки распознавания AI (Человек / Транспорт / Домашнее животное / Посылка) требуют подписки на план AI. Если push-уведомления включены только для меток распознавания, push-уведомления будут отправляться только при срабатывании тревоги по включённому типу распознавания.
Если вы по-прежнему получаете мало push-уведомлений, проверьте, включена ли опция «Уведомлять» для каждой метки идентификации.
Тревоги, не соответствующие определённому типу, только регистрируются, но не отправляются. Все записи можно просмотреть в разделе «Оповещения».