Documentação AJCloudJá assinei o plano, por que não há vídeo?
Solucionar a ausência de vídeo após assinar um plano de armazenamento em nuvem
Certifique-se de que a alimentação da câmera e as conexões de rede estejam funcionando corretamente.
Certifique-se de ter adicionado a câmera ao plano assinado e de que o armazenamento em nuvem esteja ativado. Siga as instruções abaixo:
Abra APP -> Serviços em Nuvem, encontre o plano que deseja usar, clique em Adicionar Câmera na parte inferior e selecione a câmera que deseja associar ao serviço de nuvem.
Não é possível adicionar câmera ao armazenamento em nuvem
Solucionar por que não é possível adicionar uma câmera compartilhada a um plano de armazenamento em nuvem
Como posso ver vídeo 24/7 em vez de apenas vídeo de movimento?
Saiba como configurar a gravação de vídeo contínua 24/7 usando armazenamento local ou em nuvem