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Perguntas FrequentesServiços em Nuvem

Não é possível adicionar câmera ao armazenamento em nuvem

Solucionar por que não é possível adicionar uma câmera compartilhada a um plano de armazenamento em nuvem

Se sua câmera é uma câmera compartilhada de outro usuário, você (a conta compartilhada) não poderá adicioná-la ao plano. Somente o proprietário da câmera poderá gerenciar a câmera e assinar o serviço de nuvem.

Preciso de armazenamento em nuvem para ver as gravações?

Conheça a diferença entre armazenamento em cartão SD e armazenamento em nuvem para visualizar gravações

Já assinei o plano, por que não há vídeo?

Solucionar a ausência de vídeo após assinar um plano de armazenamento em nuvem