LogoДокументация AJCloud
LogoДокументация AJCloud
ГлавнаяДокументация
Часто Задаваемые Вопросы
Доступ и Управление Аккаунтом
Использование Камеры
Обнаружение Движения и Уведомления
Хранение и Запись
Другие Настройки Камеры
Устранение Неисправностей
Подписка
Облачные Сервисы
Вопросы о Стоимости
Почему с меня по-прежнему взимается плата за отменённую подписку?Почему с моего аккаунта списали средства?Почему с меня списали несколько раз?Как отменить автоматическое продление облачного хранилища?Неверная сумма транзакцииПочему я не получил возврат средств после отмены подписки?Можно ли запросить возврат средств?
Руководство пользователя
Часто Задаваемые ВопросыВопросы о Стоимости

Неверная сумма транзакции

Почему сумма транзакции может отличаться от ожидаемой цены

Если вы оплачиваете банковской картой, возможно, эмитент карты взимает комиссию за перевод в момент оплаты.

Как отменить автоматическое продление облачного хранилища?

Узнайте, как отменить автоматическое продление подписки на облачное хранилище

Почему я не получил возврат средств после отмены подписки?

Ознакомьтесь с политикой возврата средств после отмены подписки на облачный сервис