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Qu'est-ce qu'un « Compte » ?Je ne reçois pas d'e-mail lors de l'inscription ou de la réinitialisation du mot de passeComment mettre à jour mon adresse e-mail/numéro de téléphone mobile ?Comment modifier le mot de passe de mon compte ?Comment me connecter à mon compte pour voir la caméra simultanément sur plusieurs appareils ?Puis-je connecter la caméra à deux téléphones mobiles ?Comment partager ma caméra avec ma famille et mes amis ?Comment gérer les caméras partagées et les membres partagés ?Comment supprimer mon compte ?
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Qu'est-ce qu'un « Compte » ?

Découvrez ce que signifie « Compte » dans l'application AJCloud et comment trouver vos informations de compte

Le compte correspond à l'adresse e-mail (ou au numéro de téléphone, à l'identifiant tiers, etc.) que vous avez utilisé lors de votre première inscription. Connectez-vous à l'application et accédez à Moi pour voir les informations de votre compte actuel en haut de la page.

Si vous avez oublié votre compte, vous pouvez essayer de vous connecter avec vos informations habituelles (e-mail, numéro de téléphone).

Application AJCloud - Page Moi affichant les informations du compte

Comme le montre la capture d'écran ci-dessus, la zone encadrée en rouge en haut de la page Moi affiche vos informations de compte, notamment le nom du compte et le nombre d'appareils associés.

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte, consultez Je ne reçois pas d'e-mail lors de l'inscription ou de la réinitialisation du mot de passe pour obtenir de l'aide.

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FAQ sur l'accès et la gestion des comptes

Je ne reçois pas d'e-mail lors de l'inscription ou de la réinitialisation du mot de passe

Étapes de dépannage pour les problèmes de réception d'e-mail lors de l'inscription ou de la réinitialisation du mot de passe