LogoDokumentasi AJCloud
LogoDokumentasi AJCloud
BerandaDokumentasi
Pertanyaan Umum
Akses dan Manajemen Akun
Penggunaan Kamera
Deteksi Gerakan dan Notifikasi Alarm
Penyimpanan dan Perekaman
Pengaturan Kamera Lainnya
Penyelesaian Masalah
Kamera saya matiMengapa saya tidak bisa terhubung ke kamera padahal internet saya normal?Mengapa kamera menjadi offline saat dipasang di tempat lain?Tidak bisa terhubung ke kamera setelah mengganti jaringan atau mematikan lalu menyalakan kembaliMengapa kamera hanya bisa dilihat melalui Wi-Fi dan data seluler terus menampilkan percobaan koneksi?Sudah memasukkan kartu SD tapi muncul "Masukkan kartu SD" atau "Tidak ada video saat ini"Kartu SD Tidak Dapat Dikenali oleh KameraMengapa kartu SD sudah dimasukkan dan dikenali dengan benar tapi tidak ada video yang direkam?Apa yang harus dilakukan jika pengunduhan video gagal?Bagaimana cara mematikan kamera?Gambar night vision tidak jelas, bagaimana cara mengaturnya?Apa yang harus dilakukan jika gambar kamera tidak jelas?
Langganan
Layanan Cloud
Masalah Terkait Biaya
Panduan Pengguna
Pertanyaan UmumPenyelesaian Masalah

Mengapa kartu SD sudah dimasukkan dan dikenali dengan benar tapi tidak ada video yang direkam?

Mengatasi masalah ketika kartu SD dikenali tapi tidak ada video yang direkam

Pastikan penyimpanan kartu memori telah diaktifkan dan mode perekaman yang sesuai telah dipilih agar kamera dapat merekam video secara otomatis yang dapat dilihat di "Putar Ulang".

Ikuti langkah-langkah berikut: Buka aplikasi, ketuk pengaturan kamera, pilih opsi "Penyimpanan Kartu Memori" dan konfirmasi bahwa sudah diaktifkan. Pada saat yang sama, Anda dapat memilih mode perekaman atau mengatur jadwal. Perekaman akan dilakukan sesuai waktu yang ditetapkan. Secara default, jika tidak ada jadwal yang diatur, perekaman otomatis berlangsung 24 jam nonstop.

Kartu SD Tidak Dapat Dikenali oleh Kamera

Cara mengatasi masalah ketika kamera tidak dapat mengenali kartu SD yang dimasukkan

Apa yang harus dilakukan jika pengunduhan video gagal?

Mengatasi masalah pengunduhan video dari cloud, kartu SD, dan video peringatan