LogoDokumentasi AJCloud
LogoDokumentasi AJCloud
BerandaDokumentasi
Pertanyaan Umum
Akses dan Manajemen Akun
Penggunaan Kamera
Deteksi Gerakan dan Notifikasi Alarm
Penyimpanan dan Perekaman
Pengaturan Kamera Lainnya
Penyelesaian Masalah
Kamera saya matiMengapa saya tidak bisa terhubung ke kamera padahal internet saya normal?Mengapa kamera menjadi offline saat dipasang di tempat lain?Tidak bisa terhubung ke kamera setelah mengganti jaringan atau mematikan lalu menyalakan kembaliMengapa kamera hanya bisa dilihat melalui Wi-Fi dan data seluler terus menampilkan percobaan koneksi?Sudah memasukkan kartu SD tapi muncul "Masukkan kartu SD" atau "Tidak ada video saat ini"Kartu SD Tidak Dapat Dikenali oleh KameraMengapa kartu SD sudah dimasukkan dan dikenali dengan benar tapi tidak ada video yang direkam?Apa yang harus dilakukan jika pengunduhan video gagal?Bagaimana cara mematikan kamera?Gambar night vision tidak jelas, bagaimana cara mengaturnya?Apa yang harus dilakukan jika gambar kamera tidak jelas?
Langganan
Layanan Cloud
Masalah Terkait Biaya
Panduan Pengguna
Pertanyaan UmumPenyelesaian Masalah

Sudah memasukkan kartu SD tapi muncul "Masukkan kartu SD" atau "Tidak ada video saat ini"

Mengatasi masalah pengenalan kartu SD dan pemutaran video

Pertama, periksa apakah Anda telah memasukkan kartu SD ke kamera dengan benar dan sudah dikenali. Jika berhasil dikenali, Anda dapat melihat opsi "Penyimpanan Kartu Memori" di pengaturan kamera.

Jika kartu SD berhasil dikenali, periksa apakah penyimpanan kartu memori sudah diaktifkan dan mode perekaman yang sesuai sudah dipilih agar kamera dapat merekam video secara otomatis yang dapat dilihat di "Putar Ulang".

Ikuti langkah-langkah berikut: Buka aplikasi, ketuk pengaturan kamera, pilih opsi "Penyimpanan Kartu Memori" untuk memilih mode perekaman atau mengatur jadwal.

Jika kartu SD tidak dikenali setelah dimasukkan beberapa kali, disarankan untuk memformatnya sekali lalu coba lagi, atau ganti dengan kartu SD lain.

Untuk detail lebih lanjut tentang kartu SD yang didukung, lihat Kartu SD apa yang didukung kamera?.

Mengapa kamera hanya bisa dilihat melalui Wi-Fi dan data seluler terus menampilkan percobaan koneksi?

Mengatasi masalah ketika kamera hanya berfungsi melalui Wi-Fi tetapi tidak melalui data seluler

Kartu SD Tidak Dapat Dikenali oleh Kamera

Cara mengatasi masalah ketika kamera tidak dapat mengenali kartu SD yang dimasukkan