LogoДокументация AJCloud
LogoДокументация AJCloud
ГлавнаяДокументация
Часто Задаваемые Вопросы
Доступ и Управление Аккаунтом
Использование Камеры
Обнаружение Движения и Уведомления
Хранение и Запись
Другие Настройки Камеры
Устранение Неисправностей
Моя камера выключенаПочему я не могу подключиться к камере, если интернет работает нормально?Почему камера уходит в офлайн при установке в другом месте?Не могу подключиться к камере после смены сети или перезапускаПочему камера видна только через Wi-Fi, а при использовании мобильных данных постоянно показывает попытку подключения?Вставил SD-карту, но пишет «Вставьте SD-карту» или «Нет текущего видео»SD-карта не распознаётся камеройПочему видео не записывается, если SD-карта вставлена и правильно распознана?Что делать, если скачивание видео не удаётся?Как выключить камеру?Изображение ночного видения нечёткое, как его настроить?Что делать, если изображение с камеры нечёткое?
Подписка
Облачные Сервисы
Вопросы о Стоимости
Руководство пользователя
Часто Задаваемые ВопросыУстранение Неисправностей

Моя камера выключена

Что делать, если камера выключена и не включается

Если у вас камера с аккумулятором, своевременно заряжайте её, чтобы убедиться, что аккумулятор полностью заряжен.

Если камера подключена к проводному питанию, убедитесь, что подключение к электросети исправно. При включении питания на камере будет мигать индикаторный светодиод. Если камера подключена к питанию, но не включается, попробуйте заменить вилку и кабель питания.

Устранение Неисправностей

Часто задаваемые вопросы об устранении неисправностей

Почему я не могу подключиться к камере, если интернет работает нормально?

Устранение проблем с подключением камеры при нормально работающем интернете